Términos del servicio
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Usted acepta utilizar el sitio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar la seguridad o funcionamiento de la plataforma.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Memora ofrece photobooks editoriales personalizados elaborados a partir del contenido proporcionado por cada cliente.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:
- Cada photobook se fabrica exclusivamente para el cliente que realiza la compra.
- Una vez iniciado el proceso de producción, no es posible cancelar o modificar el pedido.
- Los productos personalizados no pueden ser devueltos por cambios de opinión.
SECCIÓN 3: ARCHIVOS Y CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL CLIENTE
El cliente es responsable de la calidad, exactitud y legalidad de todas las fotografías, textos y materiales enviados para la creación del photobook.
Al enviar contenido a Memora, usted declara que:
- Posee los derechos necesarios para utilizar dicho contenido.
- Cuenta con autorización para utilizar imágenes de terceros cuando corresponda.
- El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas, derechos de imagen ni otras normas aplicables.
Memora no será responsable por reclamaciones derivadas del contenido proporcionado por el cliente.
SECCIÓN 4: APROBACIÓN DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN
Cuando corresponda, el cliente deberá revisar cuidadosamente cualquier vista previa o prueba enviada antes de aprobar la producción.
Una vez aprobado el diseño o enviado a impresión, Memora no será responsable por errores de contenido, ortografía, fechas, nombres o fotografías proporcionadas por el cliente.
SECCIÓN 5: DISPONIBILIDAD, PRECIOS Y PAGOS
Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, disponibilidad o sospechas de fraude.
Toda la información de pago es procesada mediante plataformas seguras de terceros.
SECCIÓN 6: ENVÍOS
Los plazos de producción y despacho informados son estimados.
Memora no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
SECCIÓN 7: PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Si un producto presenta defectos de fabricación, daños de impresión o errores atribuibles a Memora, el cliente deberá notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Cada caso será evaluado individualmente y podrá dar lugar a una reimpresión, reemplazo o reembolso según corresponda.
SECCIÓN 8: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas y elementos gráficos, es propiedad de Memora o se utiliza con autorización correspondiente.
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La responsabilidad total de Memora respecto de cualquier reclamación no excederá el valor pagado por el pedido correspondiente.
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